1Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Don Cuero, así como la compra de productos a través de nuestra tienda online. Al realizar una compra o crear una cuenta, confirmás que sos mayor de 18 años y que tenés capacidad legal para contratar.

2Descripción del servicio

Don Cuero es una tienda online de calzado de cuero genuino de origen argentino. Ofrecemos la venta de zapatos, botas, mocasines y accesorios de cuero a consumidores finales en Argentina y el exterior. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3Registro y cuenta de usuario

Para realizar compras en nuestra tienda podés hacerlo como invitado o creando una cuenta de usuario. Al registrarte, te comprometés a:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• No ceder ni transferir tu cuenta a terceros.

Don Cuero no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

4Productos y precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario.

• Nos esforzamos por mostrar imágenes fieles a los productos reales; sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en tonos de color según la pantalla de cada dispositivo.
• Los precios pueden actualizarse sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
• En caso de error tipográfico en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y notificarte al respecto.
• Ofertas y descuentos son válidos únicamente durante el período indicado y no son acumulables salvo que se indique lo contrario.

5Proceso de compra

El proceso de compra en Don Cuero se realiza de la siguiente manera:

• Selección: elegís el producto, talla y cantidad deseada y lo agregás al carrito.
• Revisión: verificás los productos, cantidades y precio total antes de continuar.
• Datos de envío: completás tu dirección de entrega y método de envío.
• Pago: seleccionás el método de pago y completás la transacción.
• Confirmación: recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido y número de seguimiento.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que confirmamos tu pedido por correo electrónico.

6Métodos de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
• MercadoPago y billeteras virtuales habilitadas.
• Transferencia bancaria / CBU (el pedido se procesa una vez acreditado el pago).

Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras con cifrado SSL. Don Cuero no almacena datos de tarjetas de crédito en sus servidores.

7Envíos y entregas

Los detalles completos sobre plazos, costos y condiciones de envío se encuentran en nuestra Política de Envíos. En resumen:

• Realizamos envíos a todo el territorio argentino y al exterior.
• Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por causas ajenas a Don Cuero.
• El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al comprador una vez que el paquete es entregado al transportista.
• Don Cuero no se responsabiliza por demoras ocasionadas por fuerza mayor, huelgas o problemas aduaneros en envíos internacionales.

8Devoluciones y cambios

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto, siempre que el calzado no haya sido usado y conserve su embalaje original. Los detalles completos se encuentran en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Conforme a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante un plazo de 10 días corridos desde la recepción del bien, sin necesidad de indicar causa.

9Garantía

Todos los productos de Don Cuero cuentan con garantía legal de 6 meses conforme a la Ley N° 24.240, contra defectos de fabricación y materiales. Esta garantía no cubre:

• Desgaste normal por uso.
• Daños causados por mal uso, accidentes o negligencia.
• Daños por exposición prolongada al agua, calor extremo o productos químicos.
• Modificaciones realizadas por terceros no autorizados.

Para hacer efectiva la garantía, contactanos a soporte@doncuero.com con el número de pedido y una descripción del defecto.

10Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Don Cuero —incluyendo textos, imágenes, logos, diseños, videos y software— es propiedad de Don Cuero o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de Don Cuero.

11Limitación de responsabilidad

Don Cuero no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o los productos.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
• Contenido de sitios web de terceros enlazados desde nuestra plataforma.
• Demoras en la entrega imputables a empresas de logística o a la dirección incorrecta proporcionada por el comprador.

En ningún caso la responsabilidad de Don Cuero excederá el monto abonado por el producto en cuestión.

12Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

13Modificaciones

Don Cuero se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado de la plataforma después de publicadas las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

14Contacto